Win-Winの人間関係をつくるコミュニケーション講座
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2019.02.01 コミュニケーション講座常時受講受付
コミュニケーション講座の概要
相互尊重のアサーティブ・コミュニケーション
私たちの生活は多様な人間関係に囲まれています。コミュニケーションの理想は、Win-Win の関係作り。自分が攻撃的になることもなく、委縮することもない、相手もまた同じ。この講座では、その手法の「アサーション・スキル」を学習します。個人の働き方や組織の活性化をお考えになっている方のご参加をお待ちしています。
世の中のICT(Information and CommunicationTechnology)化は、人と人との直接的接触を希薄化しつつあるように見えます。
しかし、その深層でコミュニケーションの重要性は益々増大してきています。なぜなら、多くの組織において、顧客、上司、同僚、他部署、取引先といった立場が異なる相手に対して自分の意見を伝える役割は、いくらICTが進んでも一向に減らないからです。それにもかかわらず、私たちの多くがコミュニケーションの重要性は理解しながら、解決のための一歩が踏み出せていません。手がかりが必要です。
この講座はWin-Winの関係構築を解決の手がかりとする「アサーション・スキル」を紹介するものです。コミュニケーション問題の解決の手がかりを探しておられる方、延いてはICTと人間社会の調和をお考えになっている方に、受講して頂ければ幸甚です。
募集要項
受講対象者
本講座は、医療機関や介護関連施設における職員を主な対象としていますが、受講資格などの制限はございません。どなたでもお申込み頂くことが可能です。
自身のコミュニケーションスキルを向上させ、円滑なコミュニケーションによる組織の活性化、問題解決力の向上を図り、顧客（患者）満足度を高めたいという強い意欲と関心を持つ方を募集します。
カリキュラム
本講座を構成する教科は次のとおりです。（教科のタイトル・順番は変更となる場合があります。）
- 【第1章】接客場面における対人関係３つのタイプ
- 自己表現には３つのタイプがあります。まずは自身がどのタイプなのかを調べてみよう。
- 【第2章】無意識のうちにあなたを縛る思考の“クセ”
- 自己表現は思考の“クセ”によって縛られています。アサーティブの妨げになっている“クセ”について理解しよう。
- 【第3章】Win-Winの関係づくり
- 葛藤や対立を乗り越えて「相互信頼」を築き、アファメーションで潜在意識を味方につけよう。
- 【第4章】相互尊重の人間づくり
- 怒りの感情を理解し、Ｉメッセージで相互尊重なコミュニケーションを築けるようになろう。
- 【第5章】アサーティブに聴き、相手をほめよう
- コミュニケーションはキャッチボール。相手の話を聴く力とほめる力を身につけよう。
- 【第6章】職場に活かすアサーティブ
- 創造的な職場づくりをするために、学習したアサーティブを活かそう！
講師紹介
【氏名】：畔柳 修 (くろやなぎ おさむ) 1965年1月生まれ
【プロフィール】
大学卒業後、広告代理店、経営コンサルタント会社を経て『ライフデザイン研究所』を設立。独立以前から、行動科学、Transactional Analysis、アサーティブ、ゲシュタルト療法、ポジティブ心理学、認知行動療法、ブリーフ・セラピー、システムズ・アプローチなどを精力的に学び、人材開発や組織開発に応用する。
『ライフデザイン研究所』（http://e-eap.com）では、「経営コンサルティング／組織開発」「人材開発／研修セミナー」「キャリア＆心理カウンセリング」「ストレスチェック／ＥＡＰメンタルヘルス」の4つサービスを軸に『個人の輝きと職場の活性化』の実現に向けて、精力的に活動をしている。
【著書等】
- キャリアデザイン研修 実践ワークブック －若手・中堅社員の成長のために－（金子書房）
- コミュニケーション基本の“き”（Kindle）
- 最新版 「言いたいことが言えない人」のための本 －ビジネスではアサーティブに話そう！－（同文舘出版）
- アサーティブ仕事術 －気持ちが伝わる！意見が通る！－（ＰＨＰ研究所）
…など多数
学習方法
- Web上のe-learningシステムを通じて受講します。
- 配信内容に関するご質問などは、e-learningシステムを通じていつでも可能です。ただし、本講座の受講期間内に限ります。
受講環境
- e-ラーニングシステムの
ご利用環境
- OS：Microsoft® Windows®7／8／8.1[いずれも32ビット版／64ビット版]・Microsoft® Windows®10[64ビット版]・macOS®［最新版を推奨］
ブラウザ：Microsoft Edge®／Internet Explorer®／Firefox®／Google® ChromeTM／Safari®
スマートフォン・タブレット：AndroidTM／iPhone®／iPad® 等［いずれもOSは最新版を推奨］
- 受講上の必須条件
- インターネット接続・E-mailのご使用。
※迷惑メール振分け防止のため、@pm.orcamo.co.jp からのメールを受信できるようにご設定ください。
修了証の発行
本講座の受講者のうち、次の要件をいずれも満たした方に対して、日本医師会ORCA管理機構名で修了証(デジタル版)を発行します。
修了要件
- 受講期限内に全ての教科の受講が完了していること。
- 受講期限内に全ての教科の演習問題の回答が完了していること。
受講料等・お申込み期限
一人あたり受講料は、 ￥30,000（税別）です。
※ 同一の所属先から 3 名以上でお申込みの場合は、団体割(各受講料10%割引)を適用頂けます。
※ 受講料には支払時の手数料は含まれません。
お申込は常時受け付けます。
開講日と受講期限
本講座の開講日は受講料お支払日の5日後、受講期限は開講日から183日後(約6ヶ月後)です。
申し込み
お申込み手続き
お申込み
- 受講を希望する方は、本募集要項をよくお読みになったうえで、下方にある申込ボタンを押下して下さい。申し込みフォームが開きます。
- 受講料は一括前払いとなります。お支払いには、各種クレジットカード・銀行振込などがご利用できます。
- 受講料をお支払い頂いた後の返金、受講生の変更はできません。予めご了承ください。
- 受講料のご入金が確認でき次第、講座のご案内Eメールをご登録Eメールアドレス宛に送付いたします。なお、ご案内Eメールが迷惑メールとして処理されてしまうケースが多く発生しております。お申込み前に受信設定のご確認をお願い致します。ご入金後5日経過してもEメールの受信がご確認できない場合は、本講座の専用お問い合わせ窓口（comms-info@pm.orcamo.co.jp）までお問い合わせください。
クリックすると別ウィンドウで申込フォームが開きます。申 込
募集要項のダウンロード
下記から 募集要項とe-learningについてのFAQ(いずれもPDF)をダウンロードいただけます。
「コミュニケーション講座」に関するお問い合わせ
【氏名】：畔柳 修 (くろやなぎ おさむ) 1965年1月生まれ
【プロフィール】
大学卒業後、広告代理店、経営コンサルタント会社を経て『ライフデザイン研究所』を設立。独立以前から、行動科学、Transactional Analysis、アサーティブ、ゲシュタルト療法、ポジティブ心理学、認知行動療法、ブリーフ・セラピー、システムズ・アプローチなどを精力的に学び、人材開発や組織開発に応用する。
『ライフデザイン研究所』（http://e-eap.com）では、「経営コンサルティング／組織開発」「人材開発／研修セミナー」「キャリア＆心理カウンセリング」「ストレスチェック／ＥＡＰメンタルヘルス」の4つサービスを軸に『個人の輝きと職場の活性化』の実現に向けて、精力的に活動をしている。
【著書等】
- キャリアデザイン研修 実践ワークブック －若手・中堅社員の成長のために－（金子書房）
- コミュニケーション基本の“き”（Kindle）
- 最新版 「言いたいことが言えない人」のための本 －ビジネスではアサーティブに話そう！－（同文舘出版）
- アサーティブ仕事術 －気持ちが伝わる！意見が通る！－（ＰＨＰ研究所）
…など多数
学習方法
- Web上のe-learningシステムを通じて受講します。
- 配信内容に関するご質問などは、e-learningシステムを通じていつでも可能です。ただし、本講座の受講期間内に限ります。
受講環境
- e-ラーニングシステムの
ご利用環境 - OS：Microsoft® Windows®7／8／8.1[いずれも32ビット版／64ビット版]・Microsoft® Windows®10[64ビット版]・macOS®［最新版を推奨］
ブラウザ：Microsoft Edge®／Internet Explorer®／Firefox®／Google® ChromeTM／Safari®
スマートフォン・タブレット：AndroidTM／iPhone®／iPad® 等［いずれもOSは最新版を推奨］ - 受講上の必須条件
- インターネット接続・E-mailのご使用。
※迷惑メール振分け防止のため、@pm.orcamo.co.jp からのメールを受信できるようにご設定ください。
修了証の発行
本講座の受講者のうち、次の要件をいずれも満たした方に対して、日本医師会ORCA管理機構名で修了証(デジタル版)を発行します。
修了要件
- 受講期限内に全ての教科の受講が完了していること。
- 受講期限内に全ての教科の演習問題の回答が完了していること。
受講料等・お申込み期限
一人あたり受講料は、 ￥30,000（税別）です。
※ 同一の所属先から 3 名以上でお申込みの場合は、団体割(各受講料10%割引)を適用頂けます。
※ 受講料には支払時の手数料は含まれません。
お申込は常時受け付けます。
開講日と受講期限
本講座の開講日は受講料お支払日の5日後、受講期限は開講日から183日後(約6ヶ月後)です。
お申込み手続き
お申込み
- 受講を希望する方は、本募集要項をよくお読みになったうえで、下方にある申込ボタンを押下して下さい。申し込みフォームが開きます。
- 受講料は一括前払いとなります。お支払いには、各種クレジットカード・銀行振込などがご利用できます。
- 受講料をお支払い頂いた後の返金、受講生の変更はできません。予めご了承ください。
- 受講料のご入金が確認でき次第、講座のご案内Eメールをご登録Eメールアドレス宛に送付いたします。なお、ご案内Eメールが迷惑メールとして処理されてしまうケースが多く発生しております。お申込み前に受信設定のご確認をお願い致します。ご入金後5日経過してもEメールの受信がご確認できない場合は、本講座の専用お問い合わせ窓口（comms-info@pm.orcamo.co.jp）までお問い合わせください。
クリックすると別ウィンドウで申込フォームが開きます。申 込
募集要項のダウンロード
下記から 募集要項とe-learningについてのFAQ(いずれもPDF)をダウンロードいただけます。